如何消除虚拟会议疲劳
你是不是每天大部分时间都待在屏幕上,参加一个又一个虚拟会议?你在寻找更好的方法来激励和领导你的团队吗?或者,你希望找到更有意义、更有效的方式与同事相处?
随着我们在COVID-19大流行期间越来越多地远程工作,制定战略成为更好的虚拟传播者将变得越来越重要。
在最新一期的国际商标公告,由国际商标协会,首席执行官Brad Phillips就如何使您的数字通信更加动态和有效提供了一些建议。我们摘录了文章的部分内容:
国际商标公告:人们每天大部分时间都花在虚拟会议上。在这样的环境中,你是如何脱颖而出的呢?
布拉德·菲利普斯:有两种方法可以解决这个问题。有主持会议的人和参加会议的人。大量的民意调查告诉我们,在虚拟会议进行时,参与者会分心。一个难忘的调查由内部世界上最大的会议和合作服务提供商发现,55%的人承认在电话会议期间吃东西或做饭!
所以,如果你主持会议,确定一个开始和结束的时间,并坚持下去。这意味着你需要制定一个具体的议程,并在电话结束前明确你希望实现的目标。例如,如果你正在处理一个大项目,一个涵盖所有要点的会议将是一场漫长而无效的马拉松。相反,你应该安排一系列较短的会议,每次会议的焦点都比较窄,只关注几个关键点和明确的行动呼吁。
大流行前的世界不仅依赖于面对面的交流,我们的新现实也不应该依赖于面对面的交流。
将邀请名单限制在那些最能实现这些目标的人,并积极调节会议,以便一切都能继续进行。在会议之前,确定你将如何接受评论或问题。他们最后会来吗?整个会议?只在聊天窗口?
会议领导人和与会者的另一个关键原则是“打破常规”。我们人类对一成不变的刺激很快就适应了,也很快就不去理会了——想想本·斯坦在电影中著名的单调角色菲利斯·布勒休息日-因此,我们需要定期打破常规,以留住或重新获得观众的注意力。
在虚拟世界中,这可能意味着使用交互式设备,如调查,邀请参与者举起虚拟的手来提问,展示一个简短的视频片段,共享屏幕来显示一个视觉或图表,或进行“闪电回合”,要求每个人在30秒或更短的时间内就手头的关键问题发表意见。
很少有人希望会议持续得更久,所以与会者可以带着准备好的(但听起来像对话的)谈话要点进入会议,从而脱颖而出。在会议之前,他们应该练习如何尽可能高效地表达自己的观点,表达自己的担忧,并提出自己的观点。这可能看起来有点过头,但另一种选择是实时思考,延长会议时间,并可能减少你的话的影响。
国际商标公告:有什么方法可以克服“会议疲劳”并传达你的信息呢?
英国石油公司:除非你的工作要求你立即处理非紧急的事情,否则每天在日历上留出几个小时。也许你把上午晚些时候和下午早些时候标记为“没空”开会,这样你就可以保持一个非zoom高效时间的固定窗口。
如果你在家工作,戴上口罩,在视频通话的间隙出去散步或跑步。
我还发现了另外一个特别有用的策略,即使它不是专门用来应对疲劳的:每天,我抽出一个小时来回邮件,通常是在下午晚些时候,用这段时间一边听80年代的音乐一边做“邮件马拉松”。这让我可以及时回复邮件,而不会觉得自己被收件箱的每一个ping信息所挟持。另外,谁不喜欢小王子陪伴自己度过工作日呢?
就传递信息而言,所有面对面演讲的基本原则都适用于虚拟演讲,但有两项更为重要。
首先,大量研究表明,人类对图像的记忆时间远远长于对单词的记忆。你可以用视觉效果来传达你的信息,而不是用满是文字的幻灯片。视觉效果不应该总是很明显。如果没有你的口头解释,视觉隐喻和类比就没有意义,这会让你的观众产生期待,他们会想知道图像是如何与你的主题联系起来的。(你可以学习如何制作迷人的视觉隐喻幻灯片在这里)。
第二,故事——包括第一人称的轶事,个人的啊哈!朋友圈、案例研究和具体的例子——在分享旨在提供建议、表达价值观或使抽象具体化的信息时尤其有效。因为我们的大脑天生就喜欢叙事,所以故事往往能重新吸引那些忙着偷看手机的人的注意力。
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你可以阅读完整的采访在这里.
国际商标协会是一个非营利性的全球性组织,由品牌所有者和专业人士组成,“致力于支持商标和相关知识产权,以促进消费者信任、经济增长和创新。”