如何在下一次问答中取得好成绩?第一部分:何时回答问题
这篇文章是由四部分组成的系列中这将教你如何准备和进行有效的、令人难忘的和有意义的问答环节。
并不是每个演讲都需要问答环节。一些有说服力或激励人心的演讲可能会出现反高潮的问答环节，让听众跌回现实。主持人主导的小组讨论并不总是需要观众参与。
但是，欢迎观众提问的演讲者通常会有巨大的优势，这就是为什么我们建议在大多数情况下都这样做。
在演讲过程中，你有几个不同的时间可以回答问题。有时，观众提问的时间对他们来说是显而易见的(六人培训研讨会的参与者很可能知道他们可以在出现问题时提问)。如果你的格式不太明显，在面试过程中表明你处理问题的意图post open．
以下是参与的四种方法:
1.在演讲过程中回答问题
这种方法对听众特别友好，适用于非正式聚会、培训研讨会、许多商业演示以及中小型听众。这是最常见的格式，这是有原因的。
尽管如此，我们还是听到了对这种方法的普遍担忧:如果问题不断出现，或者是关于我计划稍后讨论的材料，从而打乱了我的演示流程，该怎么办?
这些担忧是合理的，但也是可以控制的。如果问题不断出现，你可以说:“现在让我们再回答一个问题，然后我会分享一些有助于我们讨论的额外信息。”如果在你计划讨论这个话题之前出现了一个问题，你有三个选择:
- 如果问题是老板或潜在客户提的，你可以直接跳过，直接回答。
- 你可以保证以后再回答。
- 或者，你可以使用一种混合的方法，我称之为“简短回答和推而广之”，在这种方法中，你提供一个高层次的回答，并保证以后会提供一个更完整的答案(“简单的回答是肯定的，尽管在一些情况下并非如此。稍后我会详细介绍。”)．
2.最后回答问题
有很好的理由把问题留到演讲结束。如果你正在构建一个令人惊讶的结论，中途提出的问题可能会减慢或打断戏剧性的节奏。或者，如果你在一个特别多的观众面前演讲，整个演讲过程中的问题可能会很棘手。如果你选择了这个选项，让你的听众知道你会在最后留出足够的时间来回答问题——然后合理地安排时间，这样你就可以遵守你的承诺。
但如果你选择这个选项的唯一原因是在允许提问之前，你会觉得更舒服地完成准备好的发言，请重新考虑一下。到演讲结束时，你可能会发现你在一开始就失去了一些听众，因为他们不清楚某个观点，或者你允许阻力形成，因为你没有让他们在担忧变得强硬之前表达出来。
3.分段回答问题
如果你的演讲分为三个主要主题，你可以在每个主题结束后暂停提问，然后再进入下一个主题。这种方法是两全其美的，可以让你读完一大块材料观众提问或评论，而材料仍然是及时的。
当你在每个话题结束后开始接受提问时，你可以说:“让我们用接下来的五分钟来解决有关这个话题的任何问题或意见。”当你要转移到下一个话题时，你可以说:“现在让我们再回答一个问题或评论，然后我们再进入下一个话题。”
4.以书面形式回答问题
有些时候，通过笔对纸或手指对屏幕征求意见和问题可能更有效，比如主旨演讲、大型小组讨论，或者当观众远程收听时。在每种情况下，主持人都应该帮助筛选问题。
你或你的主持人应该在一开始就告知观众提交问题的流程。你的疑问可以记在观众座位上的文件卡上，并在你或小组成员发言结束时收集。或者，对于更精通技术的群体，你的观众可以通过使用特定的标签或会议特定的应用程序在社交媒体平台上提前和/或在你的演讲过程中提出问题。
不过，提前筛选问题并不意味着回避棘手的问题，因为观众会看穿这些问题，并对其产生反感。记住:提出具有挑战性(但公平)的问题对演讲者来说是一份礼物，所以你应该珍惜这个说服观众接受你观点的机会。
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