你的故事让你显得不真实吗?

一幅政治家对群众讲话的插图

因为这篇文章是关于最好地传达和交流你的故事的一种方法,我将从一种开始。

早在2004年,民主党总统候选人约翰·克里正在寻找竞选伙伴,他会见了当时的北卡罗来纳州参议员约翰·爱德华兹。爱德华兹是民主党的一颗冉冉升起的新星,在当年早些时候结束竞选之前,他也参加过总统提名的竞选。

正如克里在2018年的回忆录中所述,每天都是额外的在与爱德华兹会面后,他变得“心神不定”。这种焦虑的来源是爱德华兹在那次会议上分享的一个感人的故事,是关于他在儿子韦德发生悲惨车祸后对他做出的承诺。与其说是故事本身,不如说是序言让克里烦恼——爱德华兹告诉克里,他没有把这个故事讲给任何人听。

问题是克里几年前,在与爱德华兹的一次晚宴上,我听到过这个词。

显然,你可以原谅一个悲伤的父亲,这就是凯瑞他说是的最终选择爱德华兹作为他的竞选伙伴。但克里的不安并非个例。

在最近的一系列实验中,研究人员罗珊娜·k·史密斯他是乔治亚大学市场营销学的助理教授瑞秋革顺加州大学圣迭戈分校(University of California San Diego)的市场营销学助理教授,开始测量重复的表现,如推销、故事和演示,对观察者的影响。

他们发现的是……

每次研究参与者看到表演者重复自己的话,比如一位政治家在演讲中分享了她为什么想参选的故事,然后在随后的媒体采访中重复,或者一位企业家在演讲结束时对两组不同的潜在客户使用相同的口号,他们就被认为不那么真诚、不那么真实。

即使研究参与者承认有些情况下需要重复,比如导游必须按照稿子讲,他们仍然认为重复的导游不如不重复的导游真实。

这里发生了什么?

研究人员假设,这个问题来自观察者,他们假设所有的社会互动都是独一无二的——这种联系是一次性的共享体验,不会再次出现。即使参与者理性地知道,重复在某些情况下是必要的,甚至是有帮助的——比如一致的信息传递。正如史密斯所指出的新闻发布会上

这种想法似乎是由人们倾向于假设社交互动默认情况下是独一无二的——即使我们理性地知道的互动也是重复的。当你听一个政治家做动人的演讲时,你似乎有一种独特的互动或联系。所以,当我在YouTube上看到他们说同样的话的视频时,我觉得他们愚弄了我,因此,我认为他们不那么真实。这种互动并不像我想象的那样独特。”

在这项研究中有许多有趣的发现值得探索。我建议你阅读完整的论文在这里.然而,对于任何经常重复故事(或事实、宣传或讲座)的演讲者、主题专家、发言人、政治家、表演者或老师来说,最基本的结论是,频繁重复可能意味着你的真实性和诚意将受到打击。

正如研究人员在他们的论文中指出的那样,“不被承认的自我重复因此被视为遗漏的谎言。”换句话说,如果你没有意识到自己的重复,你就会被认为不比那些明确撒谎说自己在分享独特素材的表演者好到哪里去。

解决办法是什么?

这是否意味着如果你在演讲或采访中反复使用同一个故事,那么你注定会被视为不真实的人?

不一定。其实,有一件事你可以做可以这么说,这是一个相对简单的修复方法,研究人员说这将减轻损害。只是简单地承认重复。下面是一些例子:

“我经常讲这个故事,因为我相信它有一个永恒的信息……”

“就像我常说的……”

“你以前可能听我说过……”

“我经常用这样一个故事来结尾……”

研究人员认为,这可能是我们所处时代的产物。智能设备可以很容易地记录演讲、采访或表演,并广泛传播——有时是实时的,有时是说话后不久。在周二的竞选活动中分享一个独特的故事,它可能在第二天早上的电视采访中就已经是旧新闻了。

书架的插图

值得注意的是,他们的研究结果与一些传统的公开演讲建议相悖雷电竞登录入口使用这样的短语,“这个故事我以前讲过”,因为担心这样做会削弱这个故事在房间里的力量。的确,有时不自觉的引入可能会削弱一些魔力。有些故事具有如此强大的转变力量,无论再多的数字复制或声音重复都不会削弱它们的效果。

最后,我们的建议是有意为之。平衡研究结果与现实。有时候,你的故事可能会独立存在。在其他情况下,它可能从序言中受益。

不管怎样,要考虑到这样一个现实,即你的观众可能怀有研究人员所说的“无言的假设”,即“除非另有说明,否则表演是独一无二的”。

想了解更多关于讲故事和真实性的知识吗?查看你应该准备讲四个故事.和在我们最近的播客节目中,首席执行官兼作家塞布丽娜·霍恩谈到了如何以真实的领导力是职业成功的关键。